Pages

Sabtu, 24 Maret 2012

Perilaku Konsumen

PENDAHULUAN

    Perilaku konsumen dapat di definisikan sebagai proses dan aktivitas ketika seseorang melakukan pencarian, pemilihan, pembelian, penggunaan, serta pengevaluasian produk dan jasa agar kebutuhan dan keinginannya terpenuhi. Perilaku konsumen merupakan hal-hal yang mendasari konsumen untuk membuat keputusan pembelian.


POKOK BAHASAN

    Perilaku konsumen dapat di terapkan dalam banyak hal, di antaranya untuk merancang sebuah strategi pemasaran yang baik, misalnya menentukan kapan saat yang tepat perusahaan memberikan diskon untuk menarik pembeli. Lalu perilaku konsumen dapat membantu pembuat keputusan membuat kebijakan publik. Dalam hal pemasaran sosial, pemahaman perilaku konsumen juga dapat di aplikasikan pada penyebaran ide di antara konsumen.


KESIMPULAN

    Jadi, dengan memahami sikap  konsumen dalam menghadapi sesuatu, seseorang dapat menyebarkan ide dengan lebih cepat dan efektif.


REFERENSI